Il Comune di Limbiate ha introdotto un nuovo sistema per la notifica di atti: la piattaforma SEND – Servizio Notifiche Digitali.
Questa piattaforma affianca i canali di comunicazione già esistenti, con l’obiettivo di semplificare e rendere più accessibile la ricezione di documenti importanti da parte dell’amministrazione comunale. Ecco una guida completa per capire come funziona e quali sono le opzioni a disposizione dei cittadini.
Cos’è SEND e come funziona?
SEND è una piattaforma digitale che centralizza le notifiche di atti da parte degli enti pubblici. Quando il Comune di Limbiate dovrà notificare un documento, questo sarà reso disponibile su SEND. Il cittadino destinatario riceverà un avviso che lo informerà della presenza di una nuova comunicazione.
Come si riceve l’avviso?
L’avviso di avvenuta ricezione potrà pervenire tramite diversi canali:
- Notifica sull’App IO: se l’utente ha attivato le notifiche del Comune di Limbiate sull’applicazione IO, riceverà un messaggio direttamente sul proprio dispositivo.
- Avviso cartaceo semplificato: un avviso su una sola pagina verrà recapitato fisicamente.
Come accedere ai documenti notificati?
Una volta ricevuto l’avviso, i cittadini hanno diverse modalità per consultare i documenti:
- Attraverso l’App IO: se la notifica è arrivata tramite l’app, basterà accedere all’applicazione per visualizzare il documento.
- Scansionando il QR code (su avviso cartaceo): l’avviso cartaceo contiene un codice QR che, inquadrato con la fotocamera di uno smartphone o tablet, reindirizza direttamente al documento digitale.
- Accedendo al sito web SEND: è possibile collegarsi al sito login.notifichedigitali.it ed effettuare l’accesso con le proprie credenziali SPID (Sistema Pubblico di Identità Digitale) o CIE (Carta d’Identità Elettronica) per visualizzare tutti gli atti notificati.
- Ritirando la copia cartacea presso i punti di ritiro: per chi non ha dimestichezza con gli strumenti digitali o preferisce una copia fisica, sono attivi dei punti di ritiro convenzionati presso i seguenti CAF del territorio
- CAF ACLI – LIMBIATE, Via Giuseppe Garibaldi, 12. Per informazioni sugli orari, contattare il numero 0299692246.
- CAF CNA – LIMBIATE, Piazza della Repubblica, 6. Per informazioni sugli orari, contattare il numero 029945171.
Per ritirare la copia cartacea, è necessario presentare l’avviso di avvenuta ricezione, un documento di identità valido e il codice fiscale.
Dove trovare maggiori informazioni e assistenza?
- Punti di ritiro: Per individuare il punto di ritiro più vicino, è possibile consultare la mappa interattiva sul sito www.notifichedigitali.pagopa.it/punti-di-ritiro.
- Assistenza telefonica: È attivo il numero di assistenza nazionale 06.9318.9500.
- Sito web SEND: Per informazioni generali sul funzionamento della piattaforma, visitare il sito web ufficiale di SEND.
L’introduzione di SEND rappresenta un passo importante per il Comune di Limbiate verso una gestione più moderna ed efficiente delle comunicazioni con i cittadini, garantendo al contempo diverse opzioni per l’accesso alle informazioni.